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최종 업데이트: 2023년 5월 17일
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요약
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개인정보의 제공 | · 당사는 귀하에게 최상의 경험을 제공하기 위해 일부 제3자를 이용합니다. 제3자를 이용할 경우 본 개인정보 처리방침에 명시된 바에 따라 귀하의 개인정보는 정보 처리 또는 저장에만 사용됩니다. 또한 당사는 서비스를 운영하고 유지하는 데 도움을 주는 계열사를 전 세계에 두고 있습니다. · 당사를 위해 서비스를 제공하는 모든 제3자 서비스 제공업체는 서비스에 필요한 경우(앞서 기재된 목적을 이행하기 위한 경우)를 제외하고 어떤 목적으로든 귀하의 개인정보를 보유, 사용 또는 공개하는 행위가 금지됩니다. · 일부 경우에 당사는 법원에 의해 또는 법적 의무를 이행하기 위해 (유효한 수색 영장 또는 소환장 등) 특정 정보를 공개해야 할 수 있습니다. | |
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데이트 보호 책임자
개인정보를 보호하고, 개인정보 관련 문의 및 불만을 처리하기 위해 회사는 개인정보를 관리하고 보호하는 전담 부서를 지정했습니다.
· 개인정보의 관리 및 안전을 담당하는 데이터 보호 부서
· 전화: +82-2-2185-0902
· 이메일: dpo_undawn@proximabeta.com
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국내 개인정보 보호 법인
「네트워크법」 제32-5조 및 개정 개인정보보호법("PIPA") 제39-11조에 따라 국내 대리인에 관한 정보는 다음과 같습니다.
· 이름: Kite Bird Korea 유한회사
· 주소: 서울특별시 중구 세종대로 55(태평로2가) 25층
· 전화: +82-2-2185-0902
· 이메일: dpo_undawn@proximabeta.com
어린이는 어떤 목적으로도 서비스를 통해 본인의 상세 정보를 제출해서는 안 됩니다.
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당사의 서버는 싱가포르에 있습니다. 싱가포르에 위치한 팀을 포함하여 서비스 지원팀, 엔지니어링팀 및 기타 팀이 있습니다.
처리 위탁
본 개인정보 처리방침에 명시된 서비스 이행을 위해, 회사는 다음과 같은 전문 서비스 제공업체에 귀하의 개인정보 처리를 위탁합니다.
수탁자 | 위탁된 서비스에 대한 설명 |
Aceville Pte. Limited | 데이터 처리자: 데이터 컨트롤러를 대신하여 데이터를 처리하고 보관합니다. |
개인정보 국외 이전
당사는 다음과 같이 개인정보를 해외 제3자에게 이전합니다.
수탁기관 이름(및 연락처 정보) | 개인정보가 이전되는 국가 | 이전 날짜 및 방법 | 이전하는 개인정보의 유형 | 수탁기관의 정보 이용 목적 | 수탁 기관의 보존 및 이용 기간 |
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AIHelp https://aihelp.net/privacypolicy/ 미국(서비스 제공업체의 개인정보 처리방침에 달리 명시된 경우는 제외) | 미국(서비스 제공업체의 개인정보 처리방침에 달리 명시된 경우는 제외) | 수시로 이전됨 | 이름, 이메일 주소, 이용자의 문의 | 이용자의 문의 해결 | “데이터 보존”에 명시된 데이터 보존 기간 동안 |
Aceville Pte. Limited https://intl.cloud.tencent.com/contact-us | 싱가포르 | 수시로 이전됨 | 수집된 전체 개인정보 | 개인정보의 보관 | “데이터 보존”에 명시된 데이터 보존 기간 동안 |
회사는 특정 필요한 경우에만 개인정보를 제3자와 공유합니다. 제3자와 개인정보를 공유하는 상황은 다음과 같습니다.
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o 당사의 약관 및 기타 계약(잠재적 위반 가능성에 대한 조사 포함)을 집행
o 보안, 사기 또는 기술적 문제를 감지, 예방 또는 해결, 또는
o 법률상 정해지거나 허용되는 바에 따라 당사, 이용자, 제3자 또는 일반 대중의 권리, 재산 또는 안전을 보호(예: 사기 방지 및 신용 위험 감소를 위해 타 회사 및 기관과 정보를 교환하는 등)
· 당사 또는 당사 사업 부문의 전체 또는 상당 부분을 인수하는 제3자. 또한 당사는 (a) 사업 부문의 일부를 매각, 이전, 합병, 통합 또는 조직 개편하는 경우, 또는 타 사업 부문과 합병, 인수 또는 합작 투자를 하는 경우(이 경우 당사는 이용자 정보를 잠재적인 구매자, 새로운 소유자 또는 당사의 사업 부문 변경과 관련된 기타 제3자에게 공개할 수 있음), 또는 (b) 당사 자산을 매각하거나 양도하는 경우(이 경우 당사가 보유한 이용자 정보는 해당 자산의 일부로 판매될 수 있으며 잠재적 구매자, 새로운 소유자 또는 그러한 판매 또는 양도에 관련된 기타 제3자에게 양도될 수 있음)에 제3자에게 이용자 정보를 공개할 수 있습니다.
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(AI Help를 통한) 고객 서비스 정보 | 문의 작성일로부터 180일간, 또는 AIHelp 서버에 2년간 보관됩니다. 삭제 요청을 하실 경우, 요청 접수일로부터 30일 이내에 삭제됩니다. AIHelp는 귀하가 당사에 보내는 모든 질문, 문제 또는 요청을 처리하고 수신된 이메일의 사본을 저장하기 위해 당사의 수신함에 접근합니다. | |
아래 설명된 개인정보를 제외하고 수집 또는 이용 목적을 달성하고 개인정보를 처리할 수 있는 기간이 만료된 개인정보는 복구 불가능한 상태로 파기됩니다. 전자파일에 저장된 개인정보는 기술적 방법을 이용해 복구 불가능한 상태로 안전하게 삭제되며, 인쇄된 정보는 파쇄나 소각을 통해 폐기됩니다.
다음 법에 따라 아래 개인정보는 상기 데이터 보존 기간을 넘어 보존해야 합니다.
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제6조 | 전자 상거래 또는 통신 판매의 경우: · 라벨 표시 및 광고 관련 기록(6개월) · 계약의 체결 또는 철회에 관한 기록(5년) · 대금 지급 및 재화와 용역의 공급에 관한 기록(5년) · 고객 서비스 또는 분쟁 해결에 관한 기록(3년) |
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